Nella giornata di ieri (16/04/2015) ho partecipato come relatore al convegno Casaleggio Associati dove sono stati presentati i i dati relativi agli e-commerce nel 2014 e alle prospettive sugli ecommerce 2015.
Naturalmente ringrazio Davide Casaleggio per l'invito e per gli spunti interessanti che emergono ogni anno.
Di seguito la presentazione del mio intervento
Vi riassumo le evidenze del convegno:
- Nonostante il PIL italiano sia negativo l'e-commerce chiude il 2014 con un +8%
- Crescono velocemente le quote di mercato dei marketshare
- Solo il 40% degli intervistati è soddisfatto della propria strategia pubblicitaria on line
- Crescono investimenti su Keyword advertising e SEO
- Le aziende investiranno in marketing ma anche in User Experience
- 1 negozio su tre utilizza i marketplace per vendere (ma bisogna considerare la grandezza dell'azienda e dei relativi investimenti per crearsi o meno una piattaforma proprietaria)
- Il 31% dei fatturati arriva dall'estero: si predilige il sito multilingua
- Il 13% del fatturato arriva da Mobile, in netta crescita
- Facebook è il Social più utilizzato
- La carta di credito rimane il metodo più usato 45%
Di seguito un riassunto degli interventi degli altri relatori
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Salvatore Cobuzio di MarthasCottage.com
- La coppia ha diverse esigenze nel corso della vita: si parte dal matrimonio, ai figli , ai sexy toys ! – Ci sono alcuni prodotti che sono delle vere e proprie sorprese: 25.000 segna posto per matrimonio venduti al giorno |
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Valentina Visconti di it.privalia.com – Grandissimo sforzo nel rendere l'esperienza Mobile unica e coinvolgente – Difficoltà nel mantenere alta la qualità dei prodotti venduti, tramite immagini su schermi spesso piccoli come quelli del mobile – Semplificazione nel processo di pagamento salvando i dati del cliente |
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Marco Porcaro di Cortilia.it
– Sono poche le aziende agricole che hanno un sito e-commerce: il 17% – A livello di Internet è altrettanto basso l'utilizzo del web: 31% – Un punto di forza è mettere il cliente a conoscenza della filiera della produzione relativa ai loro cibi. Bisogna raccontare la storia che c'è dietro a ciascuna azienda, spesso loro non lo fanno |
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Vincenzo Cannata di Lovethesign.com – I numeri sono molto interessanti: 40.000 prodotti venduti nel corso del 2014 - Utilizzo dei Social per capire le preferenze dei clienti - Grande sforzo nel rendere la APP esclusiva in termini di servizi da offrire al cliente – Ogni mercato va affrontato in modo differente entrando bene nelle dinamiche del paese e le esigenze dei clienti |
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