Intervento all'Evento Casaleggio Ecommerce - 2015

Nella giornata di ieri (16/04/2015) ho partecipato come relatore al convegno Casaleggio Associati dove sono stati presentati i i dati relativi agli e-commerce nel 2014 e alle prospettive sugli ecommerce 2015.

Naturalmente ringrazio Davide Casaleggio per l'invito e per gli spunti interessanti che emergono ogni anno.

Di seguito la presentazione del mio intervento

Vi riassumo le evidenze del convegno:

• Nonostante il PIL italiano sia negativo l'e-commerce chiude il 2014 con un +8%

• Crescono velocemente le quote di mercato dei marketshare
• Solo il 40% degli intervistati è soddisfatto della propria strategia pubblicitaria on line
• Crescono investimenti su Keyword advertising e SEO
• Le aziende investiranno in marketing ma anche in User Experience
• 1 negozio su tre utilizza i marketplace per vendere (ma bisogna considerare la grandezza dell'azienda e dei relativi investimenti per crearsi o meno una piattaforma proprietaria)
• Il 31% dei fatturati arriva dall'estero: si predilige il sito multilingua
• Il 13% del fatturato arriva da Mobile, in netta crescita
• Facebook è il Social più utilizzato
• La carta di credito rimane il metodo più usato 45%

Ecommerce in Italia 2015 from Casaleggio Associati

Di seguito un riassunto degli interventi degli altri relatori

Salvatore Cobuzio di MarthasCottage.com

- La coppia ha diverse esigenze nel corso della vita: si parte dal matrimonio, ai figli , ai sexy toys !

– Ci sono alcuni prodotti che sono delle vere e proprie sorprese: 25.000 segna posto  per matrimonio venduti al giorno

Valentina Visconti di it.privalia.com

– Grandissimo sforzo nel rendere l'esperienza Mobile unica e coinvolgente

– Difficoltà nel mantenere alta la qualità dei prodotti venduti, tramite immagini su schermi spesso piccoli come quelli del mobile 

– Semplificazione nel processo di pagamento salvando i dati del cliente 

Marco Porcaro di Cortilia.it

– Sono poche le aziende agricole che hanno un sito e-commerce: il 17%

– A livello di Internet è altrettanto basso l'utilizzo del web: 31%

– Un punto di forza è mettere il cliente a conoscenza della filiera della produzione relativa ai loro cibi. Bisogna raccontare la storia che c'è dietro a ciascuna azienda, spesso loro non lo fanno

Vincenzo Cannata di Lovethesign.com
 
– I numeri sono molto interessanti: 40.000 prodotti venduti nel corso del 2014

- Utilizzo dei Social per capire le preferenze dei clienti

- Grande sforzo nel rendere la APP esclusiva in termini di servizi da offrire al cliente

– Ogni mercato va affrontato in modo differente entrando bene nelle dinamiche del paese e le esigenze dei clienti